En Integratel Perú, empresa que opera la marca Movistar, reafirmamos nuestro compromiso con la protección de nuestros clientes y el cumplimiento de la normativa vigente. La venta ambulatoria de chips está prohibida y no está autorizada por nuestra compañía.
En ese sentido, recordamos que la contratación de servicios móviles de Movistar debe realizarse exclusivamente a través de nuestros canales y puntos de venta oficiales, donde se garantizan los procedimientos de identificación y validación establecidos por ley. La comercialización de chips en la vía pública no está autorizada ni cuenta con el respaldo de la compañía.
Asimismo, continuaremos fortaleciendo las acciones de supervisión y control, así como la coordinación permanente con nuestros distribuidores, a fin de prevenir estas prácticas y garantizar una contratación segura y confiable.
Hacemos un llamado a las autoridades para que, ante la detección de personas que comercialicen chips de Movistar en la vía pública, nos informen oportunamente, con el propósito de adoptar las medidas correctivas y legales que correspondan.
Desde hace un año y medio venimos implementando medidas para frenar esta modalidad de venta ambulatoria. En Movistar, la seguridad de nuestros clientes y el cumplimiento de la ley son una prioridad. Seguiremos trabajando con responsabilidad y firmeza para proteger a nuestros usuarios y contribuir a un entorno de contratación móvil seguro y transparente.
